О НАС СЕРВИС

RE LAB поддержит вас во время всех сделок: продажXXXXX

СЕРТИФИКАТ ПРОФЕССИОНАЛА

ПОЛУЧИТЕ ДИПЛОМ УЖЕ СЕГОДНЯ!
98% УСПЕХА — ГАРАНТИРОВАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

ИНТЕРАКТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ. СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДИКИ.

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ

Профиль клиента и работа в социальных сетях Современные подходы к коммуникации, стратегии взаимодействия.

Эмоциональный интеллект и ключевые фразы Использование стандартных фраз и ключевых слов для эффективного общения.

Идеальная поза на приеме и работа с жалобами Умение сохранять профессионализм и доверие в любой ситуации.

СТРУКТУРА ЭФФЕКТИВНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Методика постановки вопросов и заключение сделок Ориентация на клиента и результативное завершение коммуникации.

Эмоциональный анализ и использование терминов Определение настроений клиента, реакции на информацию и обратная связь.

Техники убеждения и оценка удовлетворенностиСтратегии повышения лояльности и удовлетворенности клиентов.

ПРАКТИКА

Управление негативными отзывамиЭффективные способы работы с отзывами и претензиями клиентов.

Идентичность обслуживания и оптимизация клиентского путиУстранение барьеров, улучшение опыта клиента на всех этапах.

Кейсы и стресс-менеджментПрактические задачи и управление эмоциями в кризисных ситуациях.

НАЧНИТЕ ОБУЧЕНИЕ СЕГОДНЯ И УЛУЧШИТЕ СВОЮ КАРЬЕРУ!

Измените свою жизнь, освоив самые востребованные навыки.

#CustomerSatisfaction #CustomerExperience #CustomerService
#CRM #Quality #CommunicationTraining #Reception
#Hotellerie #Excellence #SAV #SalesSuppor